Warten Sie auf Ihre Rückerstattung? Ihr Zeitrahmen hängt davon ab, wie weit Ihre Rücksendung bereits fortgeschritten ist. Finden Sie unten das Szenario, das am besten zu Ihrer Bestellung passt, um weitere Details zu erhalten.
📍 Szenario 1: Ihre Rücksendung ist noch unterwegs oder wird bearbeitet
Wenn Sie Ihre Artikel kürzlich zurückgeschickt haben und prüfen möchten, ob sie in unserem Lager eingetroffen sind oder die Bearbeitung begonnen hat:
💵 Szenario 2: Ihr Rückerstattungsstatus zeigt „Abgeschlossen“ an, aber Sie sehen sie noch nicht
Wenn Ihr Rücksende-Status anzeigt, dass Ihre Rückerstattung ausgestellt wurde, diese aber noch nicht auf Ihrem Konto erscheint, keine Sorge! Das bedeutet lediglich, dass die Gelder bei Ihrer Bank bearbeitet werden und 2 bis 5 Werktage benötigen, um gutgeschrieben zu werden.
👉 Sehen Sie sich den vollständigen Artikel zum Rückerstattungszeitplan an
Möchten Sie eine neue Rücksendung starten? Gehen Sie zu unserem Rückgabeanleitungs-Guide.
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