Wir akzeptieren Rücksendungen für Kleider, Anzüge und die meisten Accessoires in Standardgrößen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Wenn Ihre Bestellung in mehreren Lieferungen ankommt, hat jeder Artikel sein eigenes 30-tägiges Rückgabefenster, das ab dem Tag gilt, an dem der jeweilige Artikel geliefert wurde.
Schmuck und Kopfschmuck müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückgesandt werden.
Try-On Kleider müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gekauft oder zurückgegeben werden.
Wenn Ihre Artikel für eine Rücksendung in Frage kommen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um den Rückgabeprozess zu starten.
→ HIER KLICKEN, UM IHRE RÜCKSENDUNG ZU STARTEN
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rücksendung
Nachdem Sie auf die Schaltfläche oben geklickt haben, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Meine Rücksendung starten".
- Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.
- Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto:
- Wenn Sie bereits ein Konto haben: Geben Sie Ihr Passwort ein.
- Wenn Sie noch kein Konto haben: Folgen Sie den Anweisungen, um sich schnell zu registrieren.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Artikel auszuwählen, die Sie zurücksenden möchten, und wählen Sie Ihre Rückgabemethode:
Option A: Happy Returns (persönliche Abgabe)
- Sie erhalten einen QR-Code per E-Mail. Bringen Sie Ihren Artikel und den Code zu einem beliebigen Happy Returns-Standort – kein Karton oder Drucker erforderlich!
- Abgabefrist: Innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihres QR-Codes (7 Tage ab Lieferung für Try-On-Artikel). Bitte ignorieren Sie ein eventuell von Happy Returns angezeigtes 30-Tage-Fenster.
Option B: Rücksendung per Post
- Sie erhalten ein druckbares Versandetikett per E-Mail. Drucken Sie es aus, befestigen Sie es an Ihrem Paket und geben Sie es beim angegebenen Paketdienstleister ab.
- Abgabefrist: Innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihres Etiketts (7 Tage ab Lieferung für Try-On-Artikel).
- Profi-Tipp: Kleben Sie kein durchsichtiges Klebeband direkt über den Barcode, da Scanner durch reflektierendes Klebeband nicht lesen können!
Kommentare
0 Kommentare
Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.