Prepaid-Geschenkkarten von Visa und Mastercard sind zwar eine praktische Zahlungsoption für viele Onlinekäufe, ihre Verwendung auf unserer Plattform unterliegt jedoch einigen wichtigen Richtlinien und Einschränkungen. Ganz gleich, ob Sie einen Kauf planen oder eine Rücksendung veranlassen möchten – hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen, damit die Transaktion reibungslos abläuft.
Einschränkungen und Limitierungen
Prepaid-Geschenkkarten funktionieren möglicherweise nicht immer für Onlinekäufe und werden von unserem Zahlungs-Gateway aufgrund von Verifizierungsanforderungen manchmal abgelehnt.
Prepaid-Karten können nicht für Anprobekleider verwendet werden.
Bewährte Vorgehensweisen für Käufe
Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine registrierte Prepaid-Geschenkkarte für einen Kauf zu verwenden, empfehlen wir dringend, die folgenden Vorsichtsmaßnahmen zu treffen:
Registrieren Sie die Karte: Besuchen Sie die Website des Kartenausstellers, um die Geschenkkarte zu registrieren und ihr Ihre Rechnungsadresse zuzuweisen.
Bewahren Sie die Karte sicher auf: Werfen Sie Ihre Prepaid-Geschenkkarte nach einem Kauf nicht weg und zerstören Sie sie nicht. Bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf, bis Sie sicher sind, dass Sie Ihre Artikel nicht zurückgeben müssen.
Was passiert, wenn Sie eine Rückerstattung benötigen?
Wenn Sie einen mit einer Prepaid-Geschenkkarte gekauften Artikel zurückgeben müssen, ist es für die korrekte Bearbeitung Ihrer Rückerstattung unerlässlich, die ursprüngliche Karte zur Hand zu haben.
Wenn Sie die Karte noch haben: Rückerstattungen können direkt auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückgebucht werden.
Wenn Sie den Zugriff auf die Karte verlieren: Für unsere Zahlungsabwickler kann es unmöglich werden, Geld auf eine weggeworfene oder verlorene Prepaid-Karte zurückzuerstatten.
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