Manchmal braucht Perfektion ein kleines bisschen zusätzliche Anpassung! Wenn Ihr Kleid mit Sondermaßen einige Änderungen vor Ort benötigt, damit es richtig sitzt, kann Azazie Ihnen die Kosten für berechtigte Änderungen bis zum geltenden Höchstbetrag innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum Ihrer ursprünglichen Bestellung erstatten.
Diese Richtlinie gilt ausschließlich für Kleider mit Sondermaßen. Kleider in Standardgrößen sind nicht berechtigt, da sie innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung vollständig zurückgegeben werden können (sofern sie nicht geändert wurden).
Erstattungshöchstbetrag
Die Erstattungsbeträge richten sich nach dem Preis des Kleides (ohne Versandkosten und Steuern):
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So beantragen Sie Ihre Erstattung
Sie können Ihren Antrag schnell und einfach über Ihr Azazie.com-Konto einreichen:
Melden Sie sich an und gehen Sie zu Mein Konto.
Klicken Sie unter Aktionen auf Erstattung für Änderungen.
Wählen Sie das Kleid aus, für das Sie eine Erstattung beantragen möchten, und klicken Sie auf Weiter.
Füllen Sie das Antragsformular aus.
Laden Sie ein deutliches Foto Ihrer Quittung für die Änderungen hoch, indem Sie auf Datei auswählen klicken, und klicken Sie anschließend auf Absenden.
Nach dem Absenden erstatten wir den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn zu viel Zeit vergangen ist, kann Ihre Erstattung stattdessen per Scheck erfolgen. Sollte dies auf Sie zutreffen, melden wir uns bei Ihnen!
Möchten Sie lieber, dass wir das Kleid überprüfen?
Wenn Sie lieber möchten, dass wir prüfen, wie das Kleid angefertigt wurde, anstatt es vor Ort ändern zu lassen, können wir stattdessen eine Untersuchung der Passform einleiten. Unter
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