Prepaid-Geschenkkarten von Visa und Mastercard sind zwar eine praktische Zahlungsoption für viele Onlinekäufe, ihre Verwendung auf unserer Plattform ist jedoch mit einigen wichtigen Richtlinien und Einschränkungen verbunden. Ganz gleich, ob Sie einen Kauf planen oder eine Rücksendung organisieren: Hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen, damit die Transaktion reibungslos abläuft.
Einschränkungen und Begrenzungen
Prepaid-Geschenkkarten funktionieren möglicherweise nicht immer für Onlinekäufe und werden von unserem Zahlungs-Gateway aufgrund von Verifizierungsanforderungen manchmal abgelehnt.
Prepaid-Karten können nicht für Try-On-Kleider verwendet werden.
Bewährte Vorgehensweisen für Käufe
Wenn Sie sich für die Verwendung einer registrierten Prepaid-Geschenkkarte für einen Kauf entscheiden, empfehlen wir dringend, die folgenden Vorsichtsmassnahmen zu treffen:
Registrieren Sie die Karte: Besuchen Sie die Website des Kartenanbieters, um die Geschenkkarte zu registrieren und Ihre Rechnungsadresse damit zu verknüpfen.
Bewahren Sie die Karte sicher auf: Werfen Sie Ihre Prepaid-Geschenkkarte nach einem Kauf nicht weg und zerstören Sie sie nicht. Bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf, bis Sie sicher sind, dass Sie Ihre Artikel nicht zurücksenden müssen.
Was passiert, wenn Sie eine Rückerstattung benötigen?
Wenn Sie einen mit einer Prepaid-Geschenkkarte gekauften Artikel zurücksenden müssen, ist es für die korrekte Bearbeitung Ihrer Rückerstattung unerlässlich, die ursprüngliche Karte zur Hand zu haben.
Wenn Sie die Karte noch haben: Rückerstattungen können direkt auf die ursprüngliche Zahlungsart gutgeschrieben werden.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die Karte haben: Für unsere Zahlungsabwickler kann es unmöglich werden, Geldbeträge auf eine entsorgte oder verlorene Prepaid-Karte zurückzuzahlen.
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