Für einige internationale Bestellungen außerhalb unserer Standardversandzonen können lokale Zollbehörden zusätzliche Identifikationsangaben (wie eine Steuer-ID, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Zollfreigabenummer) zur Bearbeitung Ihrer Sendung verlangen. Falls diese Informationen für Ihr Ziel benötigt werden, werden sie während des Bestellvorgangs sicher abgefragt.
Warum ist das erforderlich?
Bestimmte Länder verlangen diese Informationen, um den Empfänger zu verifizieren und die Einfuhr zu genehmigen. Ohne diese Angaben kann Ihr Paket unterwegs verzögert werden, vom Zoll zurückgehalten, an den Absender zurückgeschickt oder sogar vom Transportunternehmen oder der Zollbehörde abgelehnt werden.
Was muss ich angeben?
Falls Ihre Sendung dies erfordert, werden wir Sie beim Checkout nach Ihrer lokalen Steuer-ID oder Zollfreigabenummer fragen. Bitte stellen Sie sicher, dass:
Die Angaben genau so eingegeben werden, wie sie bei Ihren lokalen Behörden registriert sind.
Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre ID-/Steuernummer alle übereinstimmen mit Ihren offiziellen Unterlagen. (Schon kleine Abweichungen können zu Verzögerungen beim Zoll führen!)
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie unsicher sind, welche Informationen Sie angeben müssen oder wie Sie Ihre lokale Steueridentifikationsnummer finden, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden oder Ihre offiziell registrierten Steuer- und Identitätsdaten zu verwenden.
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