Prepaid-Geschenkkarten von Visa und Mastercard sind zwar eine praktische Zahlungsoption für viele Onlinekäufe, ihre Verwendung auf unserer Plattform unterliegt jedoch einigen wichtigen Richtlinien und Einschränkungen. Ganz gleich, ob Sie einen Kauf planen oder eine Rücksendung organisieren – hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen, damit die Transaktion reibungslos abläuft.
Einschränkungen und Begrenzungen
Prepaid-Geschenkkarten funktionieren bei Onlinekäufen möglicherweise nicht immer und werden von unserem Zahlungsdienstleister aufgrund von Anforderungen zur Verifizierung manchmal abgelehnt.
Prepaid-Karten können nicht für Try-On-Kleider verwendet werden.
Empfehlungen für Einkäufe
Wenn Sie sich dennoch dafür entscheiden, eine registrierte Prepaid-Geschenkkarte für einen Kauf zu verwenden, empfehlen wir Ihnen dringend, die folgenden Vorsichtsmaßnahmen zu treffen:
Registrieren Sie die Karte: Besuchen Sie die Website des Kartenausstellers, um die Geschenkkarte zu registrieren und Ihre Rechnungsadresse zu hinterlegen.
Bewahren Sie die Karte sicher auf: Werfen Sie Ihre Prepaid-Geschenkkarte nach einem Kauf nicht weg und zerstören Sie sie nicht. Bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf, bis Sie sicher sind, dass Sie Ihre Artikel nicht zurücksenden müssen.
Was passiert, wenn Sie eine Rückerstattung benötigen?
Wenn Sie einen mit einer Prepaid-Geschenkkarte gekauften Artikel zurücksenden müssen, ist es für die korrekte Bearbeitung Ihrer Rückerstattung unerlässlich, die ursprüngliche Karte zur Hand zu haben.
Wenn Sie die Karte noch haben: Rückerstattungen können direkt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel gutgeschrieben werden.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die Karte haben: Für unsere Zahlungsdienstleister kann es unmöglich werden, Geldbeträge auf eine weggeworfene oder verlorene Prepaid-Karte zurückzuerstatten.
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