Forsendelsespolitikker

Forsendelsesforventninger

• Dit anslåede leveringsvindue vil blive oplyst ved kassen, baseret på din ordres behandling/produktionstid samt forsendelsestiden.

• Du vil modtage sporingsinformation via e-mail så snart din pakke er afsendt.

• Ingen ændringer kan foretages til din leveringsadresse, når din pakke har forladt vores skrædders faciliteter.

• Når pakken er afsendt, kan din ordre tage 1-18 dage at ankomme, afhængigt af hvad du har bestilt og din placering.

• Transportøren til din ordre vælges automatisk baseret på din leveringsadresse og kan ikke ændres.

💡 Tip: Dobbelttjek din leveringsadresse inden du bekræfter din ordre for at undgå forsinkelser.

Forsendelsesrestriktioner

• Leveringer skal gå til en beboelses- eller forretningsadresse.
• P.O. bokse og fragtfremsendelsesadresser er ikke tilladt.

  • Vi kan ikke levere til fragtfremsendelsesadresser på grund af deres tilknytning til svigagtige aktiviteter. Ordrer med fremsendelsesadresser vil blive annulleret og refunderet.

• For lande, der tilbyder gratis forsendelse*, gælder gratis forsendelse kun, når det samlede beløb, eksklusive forsendelse, skat og hastetillæg, når den angivne pris.

• Vi tilbyder gratis forsendelse for prøvedragter til hjemmebrug, stofprøver og målebånd som en gave til dig for at være en loyal kunde.

• Ekspresforsendelse er kun tilgængelig i USA, Canada, Australien, Storbritannien og Frankrig.

• Ekspresforsendelse er ikke tilgængelig for:

  • Prøvedragter, varer til sidste salg, tilbehør eller stofprøver
  • Blandede ordrer (bestilt efter mål + færdiglavede varer ELLER varer med + uden hastende produktion)
  • Udvalgte fjerntliggende områder

⚠️ Bemærk: Generelle forsendelsesregler gælder for alle lande, medmindre andet er angivet nedenfor.

Ansvarsfraskrivelse ved leveringsforsinkelser

Vi bestræber os på at levere dine ordrer hurtigt, men forsinkelser forårsaget af begivenheder uden for vores kontrol (f.eks. strejker, naturkatastrofer) kan forekomme. Selvom vi gør alt for at minimere forstyrrelser, kan vi ikke påtage os ansvar for yderligere omkostninger eller forsinkelser som følge af disse omstændigheder. Tak for din tålmodighed og forståelse.

Landespecifikke forsendelsesdetaljer