Problemer med din Try-On-ordre

Er kjolen beskadiget, forkert eller mangler den? Anmeld det inden for 7 dage efter levering.

1. Åbn din ordre. Log ind, eller klik på Spor med ordrenummer.
2. Klik på Report an Issue ud for varen, og følg vejledningen. Billeder hjælper.

I USA, Storbritannien, Australien og Canada skal du bruge Report an Issue på din ordreside. I andre lande skal du i stedet kontakte vores kundeservice. Alle trin: Sådan anmelder du en produktfejl eller et leveringsproblem

Din returneringsfrist ændrer sig ikke, mens vi undersøger et problem. Aflever stadig de kjoler, du returnerer, inden for 7 dage efter levering eller inden din forlængede frist.

Er du blevet opkrævet for en kjole, du har returneret?

Kontakt os med dit ordrenummer og din afleveringskvittering eller din bekræftelse fra Happy Returns.