Vi er meget kede af at høre, at din ordre ankom med en fejl! Klik på knappen nedenfor for at blive omdirigeret til vores side Kontakt os. Der kan du kontakte vores kundeserviceteam for at rapportere din produktfejl.
Alle defekte, beskadigede eller forkerte varer skal rapporteres inden for 10 dage efter leveringen.
En fejl omfatter revner eller rifter i stoffet, manglende perler eller pynt, syninger, der går op, defekt lynlås, forkert størrelse eller mål, farve eller stof, der ikke er som beskrevet, samt enhver anden egenskab, der gør kjolen uanvendelig eller mindre funktionel, end den burde være.
Hvad du kan forvente
Et medlem af vores kundeserviceteam vil kontakte dig inden for 24 timer. De kan bede dig om at returnere varen til inspektion eller om at give flere oplysninger.
Når varen er modtaget, eller de yderligere oplysninger er givet, vil kundeserviceteamet undersøge problemet og beslutte, hvad der er bedst at gøre. Bemærk, at der kan blive anmodet om yderligere oplysninger.
Hvis varen vurderes at være defekt, vil Azazie tilbyde en erstatningsvare eller refundering i henhold til vores politikker og datoen for dit arrangement.
Bemærk, at du afhængigt af resultatet af din reklamation over produktfejlen muligvis skal betale returfragt for varen.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.