Vi er virkelig kede af at høre, at din ordre er ankommet med en fejl! Klik på knappen nedenfor for at blive omdirigeret til vores Kontakt os-side. Der kan du kontakte vores kundeserviceteam for at rapportere din produktfejl.
Alle defekte, beskadigede eller forkerte varer skal rapporteres inden for 10 dage efter levering.
En fejl omfatter rifter eller flænger i stoffet, manglende perler eller dekoration, løstsiddende syninger, fejl ved lynlåsen, forkert størrelse eller mål, farve eller stof der ikke svarer til beskrivelsen, samt enhver anden mangel der gør kjolen ubrugelig eller mindre funktionel end forventet.
Hvad kan du forvente
Et medlem af vores kundeserviceteam vil kontakte dig inden for 24 timer. De kan bede dig om at returnere varen til inspektion eller give yderligere oplysninger.
Når varen er modtaget, eller de yderligere oplysninger er afgivet, vil kundeserviceteamet undersøge sagen og fastlægge den bedste løsning. Bemærk venligst, at der kan blive anmodet om yderligere oplysninger.
Hvis varen vurderes at være defekt, vil Azazie tilbyde en erstatning eller refusion, baseret på vores politikker og datoen for din begivenhed.
Bemærk venligst, at du afhængigt af resultatet af din reklamation muligvis skal betale returneringsomkostningerne for varen.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.