Jsou šaty poškozené, nesprávné nebo chybí? Nahlaste to do 7 dnů od doručení.
- Otevřete svou objednávku. Přihlaste se nebo klikněte na Sledovat pomocí čísla objednávky.
- Klikněte na Nahlásit problém vedle dané položky a postupujte podle pokynů. Fotografie mohou pomoci.
V USA, Spojeném království, Austrálii a Kanadě použijte možnost Nahlásit problém na stránce objednávky. V ostatních zemích se místo toho obraťte na náš tým zákaznických služeb. Kompletní postup: Jak nahlásit vadu produktu nebo problém s doručením
Lhůta pro vrácení se nezmění, zatímco problém prověřujeme. Šaty, které vracíte, prosím přesto odevzdejte do 7 dnů od doručení nebo do prodlouženého termínu.
Byly vám účtovány šaty, které jste vrátili?
Kontaktujte nás s číslem objednávky a potvrzením o odevzdání{{az:if:happy_returns.available}} nebo potvrzením Happy Returns{{az:endif}}.
Komentáře
0 komentářů
Prosím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.