Jak vrátit objednávku na vyzkoušení

→ KLIKNĚTE ZDE A ZAČNĚTE VRÁCENÍ

Chcete-li zahájit vrácení, klikněte na tlačítko výše a poté postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Zadejte svou e-mailovou adresu.

   • Nákup bez registrace: Klikněte na Sledovat pomocí čísla objednávky a zadejte své číslo objednávky.

   • Majitel účtu: Přihlaste se ke svému účtu (nebo, pokud jste již přihlášeni, vyberte svou objednávku na vyzkoušení ze seznamu Moje objednávky).

2. Na stránce s podrobnostmi objednávky klikněte na Vrátit a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Důležité: Před zahájením vrácení si nezapomeňte zakoupit všechny šaty na vyzkoušení, které si chcete ponechat. Po zahájení vrácení již nebudete moci šaty na vyzkoušení zakoupit a ponechat si je. Pokyny k nákupu najdete zde.

Kdy musím odevzdat vracenou zásilku?

Na odevzdání vracené zásilky přepravci máte 7 dní od doručení objednávky .

Upozornění: Zásilka nemusí být do 7 dnů doručena zpět do našeho skladu; musí však být v tomto sedmidenním období naskenována a odevzdána přepravci.