سياسة الاستبدال

الخطوة 1: تقديم طلب الاستبدال

1. بعد النقر على الزر أعلاه، قم بالتمرير للأسفل وانقر على "Start My Exchange".

2. أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني.
3. سجّل الدخول أو أنشئ حسابًا:
   1. إذا كان لديك حساب: أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
   2. إذا لم يكن لديك حساب: اتبع التعليمات لإنشاء حساب بسرعة.
4. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لاختيار المنتجات المؤهلة التي تريد استبدالها وتقديم طلبك.
5. تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رمز QR من Happy Returns.

الخطوة 2: تسليم المنتج

أحضر منتجك ورمز QR إلى أي موقع Happy Returns - لا حاجة لصندوق أو طابعة!

الخطوة 3: استلام المبلغ المسترد وإجراء طلب جديد

1. بمجرد مسح المنتج في Happy Returns، سيتم إضافة المبلغ المسترد إلى رصيد حسابك في Azazie خلال 1-3 أيام عمل.
2. استخدم رصيد حسابك لشراء المنتج البديل بسهولة!