تم إلغاء البطاقة
إذا تم إلغاء البطاقة المستخدمة في الدفع الخاص بك، فلا داعي للقلق. سيتم إرسال الاسترداد إلى الحساب المرتبط بالبطاقة، وليس إلى البطاقة نفسها، لذا سيتم معالجة استردادك كالمعتاد.
تم إغلاق الحساب
إذا تم إغلاق حسابك ولم يكن بالإمكان معالجة استردادك، فسيتم إصدار شيك بدلاً من ذلك. في هذه الحالة، سيتواصل معك فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني لتأكيد عنوان الشحن المفضل لديك. بعد التأكيد، يرجى السماح بمدة 3-4 أسابيع لوصول الشيك.
إذا تم إغلاق حسابك ولكن تم استرداد المبلغ بنجاح، فستحتاج إلى الاتصال بالمؤسسة المالية السابقة الخاصة بك لاستلام استردادك.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.