هل يمكنني استخدام ملصقي الخاص لإعادة طلبي؟

احصل على الموافقة أولًا:
تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا حتى نتمكن من الموافقة على طلب إعادتك وتزويدك بعنوان الإعادة! أي طلبات يتم إرسالها دون موافقة سيتم رفضها.

استخدم العنوان الصحيح:
عنوان الشحن على طردك ليس عنوان الإعادة الخاص بنا. معظم الطلبات تُشحن عبر مستودع طرف ثالث، ولا يمكننا استرداد الطرود المرسلة إليه عن طريق الخطأ.

ختم البريد خلال {{az:_global.postmark_window_days.standard}} يومًا:
يجب أن يحمل طلبك ختم البريد للإعادة خلال {{az:_global.postmark_window_days.standard}} يومًا من تلقي موافقة الإعادة.

تتبع إعادتك:
أنت مسؤول عن ضمان إعادة طلبك بأمان وضمن نافذة سياسة الإعادة. نوصي بـتدوين رقم تتبع الإعادة أو تصويره لمتابعة تقدمه.

قبل إعادة العناصر بملصقك الخاص...

تعليقات