Ibland kräver perfektion lite extra skrädderiarbete! Om din klänning i specialstorlek behöver några lokala justeringar för att passa rätt kan Azazie hjälpa till att ersätta berättigade kostnader för ändringar upp till den tillämpliga gränsen inom 6 månader från det ursprungliga beställningsdatumet.
Observera: Den här policyn gäller endast klänningar i specialstorlek. Klänningar i standardstorlek omfattas inte, eftersom de kan returneras fullt ut inom 30 dagar från leveransen (förutsatt att de inte har ändrats).
Ersättningsgräns
Ersättningsgränserna baseras på din klänningens pris (exklusive frakt och skatt):
{{az:table:alteration_reimbursement}}
Så begär du ersättning
Det går snabbt och enkelt att skicka in din begäran via ditt Azazie.com-konto:
Logga in och gå till Mitt konto.
Under Åtgärder klickar du på Ersättning för ändringar.
Välj den klänning som du vill begära ersättning för och klicka på Fortsätt.
Fyll i ansökningsformuläret.
Ladda upp ett tydligt foto av kvittot för ändringarna genom att klicka på Välj en fil och klicka sedan på Skicka.
När din begäran har skickats in behandlar vi din återbetalning till den ursprungliga betalningsmetoden. Om det har gått för lång tid kan ersättningen i stället utfärdas via check, och vi kontaktar dig om detta gäller dig!
Vill du hellre att vi granskar klänningen?
Om du hellre vill att vi granskar hur klänningen tillverkades än att den ändras lokalt kan vi i stället inleda en storleksutredning. Se Viktig information om storleksutredningar för specialstorlekar för information om vad vi behöver från dig och hur lång tid det tar.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.