"Siamo lieti di poter offrire un servizio di pagamento degli ospiti per coloro che non desiderano creare un conto con noi. Prima di procedere con questa opzione, ti consigliamo di leggere le informazioni seguenti per aiutarti a saperne di più sul pagamento degli ospiti:
- Come utilizzare la funzione
- Controllo dello stato dell'ordine
- Resi, modifiche e cancellazioni
- Nota speciale sui lotti di colorante
COME USARE LA FUNZIONE
Per effettuare il pagamento come ospite, aggiungerai tutti gli articoli che desideri ordinare al carrello e quindi fai clic sull'opzione ""Continua il pagamento"". Apparirà una finestra che ti chiederà di accedere al tuo account azazie.com, creare un conto o continuare come ospite.
Basta inserire la tua e-mail (questa sarà l'e-mail a cui invieremo la conferma dell'ordine e altre e-mail importanti):
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CONTROLLO DELLO STATO DELL'ORDINE
Se effettui il pgamento come ospite, puoi controllare il tuo ordine facendo clic qui e compilando il tuo numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per effettuare l'ordine (dove abbiamo inviato la tua email di conferma):
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Se hai anche un account su Azazie.com o ne crei uno dopo aver effettuato il pagamento come ospite, assicurati di disconnetterti dal conto prima di seguire il link. In caso contrario, verrai indirizzato alla pagina dell'ordine per il conto, che non è collegata a nessun ordine effettuato tramite il pagamento degli ospiti.
Nota: non possiamo unire gli ordini effettuati tramite il pagamento degli ospiti in un conto su azazie.com.
RESI, MODIFICHE E CANCELLAZIONI
Per richiedere un'etichetta di reso, elaborare una modifica dell'indirizzo o elaborare un annullamento per il tuo ordine, fai clic qui e accedi alla pagina di pagamento degli ospiti. Nella parte inferiore della pagina, vedrai le azioni da richiedere per modificare il tuo indirizzo, elaborare un reso o elaborare un annullamento (a seconda dello stato del tuo ordine).
Tieni presente che le modifiche all'indirizzo e le cancellazioni possono essere elaborate solo entro 72 ore dall'ordine per gli articoli su ordinazione o 30 minuti per gli articoli già pronti. E i resi possono essere richiesti solo entro 30 giorni dalla consegna (Temporaneamente aumentati).
Se sei in tempo per effettuare una di queste richieste e riscontri dei problemi, contattaci come indicato qui.
NOTA SPECIALE SUI LOTTI COLORATI
Se la tua festa è preoccupata per i lotti colorati e la tua sposa ha richiesto di seguire le nostre linee guida per questo, che trovi qui, non puoi effettuare l'ordine con il checkout degli ospiti. Dovrai prima creare un conto su azazie.com.