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COVID-19: cosa sapere prima di ordinare

Il COVID-19 continua a dominare molti aspetti della nostra vita, compreso il modo in cui organizziamo e prepariamo gli eventi speciali, tra cui i matrimoni.

 

Qui ad Azazie stiamo ancora monitorando attentamente le notizie e gli aggiornamenti del Centro nazionale per la prevenzione e il controllo delle malattie (CCM) relativi al virus, in modo da poter prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire la salute e la sicurezza dei nostri clienti e dipendenti.

 

Ma come le nuove varianti del COVID si diffondono e hanno un impatto negativo sul mondo, potremmo incontrare ritardi fuori dal nostro controllo e senza preavviso. Per aiutare i nostri clienti a pianificare al meglio i loro prossimi eventi, consigliamo di leggere quanto segue:

 

  • QUANDO ORDINARE: consigliamo sempre di ordinare gli articoli su ordinazione con 4 mesi di anticipo rispetto all'evento. Dato che le restrizioni continuano a cambiare in tutto il Paese e che la nostra politica di restituzione è limitata, è particolarmente importante che gli ordini vengano effettuati con non meno di 4 mesi di anticipo.

  • STATO DELL'ORDINE: se desiderate controllare lo stato dell' ordine, potete utilizzare la funzione "Segui il tuo ordine" se avete effettuato il check-out come ospiti o potete accedere al vostro account Azazie.com e andare a "Il mio account."

  • RITARDI: al momento non si registrano ritardi; tutti gli ordini vengono spediti in modo tempestivo. Tuttavia, con l'aumento del numero di COVID in tutto il mondo, alcuni vettori potrebbero incontrare ritardi e noi non siamo responsabili in caso di ritardi.

    Una volta spedito l'ordine, vi verrà inviato un numero di tracking via e-mail. Per aggiornamenti sulla consegna e per ulteriori informazioni su eventuali ritardi del vettore, è consigliabile visitare i seguenti siti Web:

  • POLITICA DI RESTITUZIONE: Per supportare meglio i clienti colpiti dalla COVID-19, abbiamo aumentato in modo permanente il periodo di restituzione per gli abiti e gli accessori di taglia standard a 30 giorni dalla consegna (prima della pandemia era di 15 giorni). Per i resi di oltre 3 abiti o accessori entro 6 mesi verrà applicata una tassa di restituzione del 10%.

    Tenete presente che se il vostro evento viene rimandato o cancellato e avete superato i 30 giorni o avete un articolo non restituibile (come un abito di taglia personalizzata), non accetteremo la restituzione dell'articolo o degli articoli.


Stiamo adottando misure per garantire che le nostre strutture e i nostri lavoratori rispettino tutte le normative COVID, ma se sei preoccupato per l'esposizione attraverso i pacchi, tieni presente che ci vogliono circa 4-5 giorni prima che un pacco arrivi dalle nostre sarte in Cina negli Stati Uniti e da lì, ci vogliono altri 2-7 giorni per la consegna ai clienti.

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COVID-19: cosa sapere prima di ordinare

Il COVID-19 continua a dominare molti aspetti della nostra vita, compreso il modo in cui organizziamo e prepariamo gli eventi speciali, tra cui i matrimoni.

 

Qui ad Azazie stiamo ancora monitorando attentamente le notizie e gli aggiornamenti del Centro nazionale per la prevenzione e il controllo delle malattie (CCM) relativi al virus, in modo da poter prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire la salute e la sicurezza dei nostri clienti e dipendenti.

 

Ma come le nuove varianti del COVID si diffondono e hanno un impatto negativo sul mondo, potremmo incontrare ritardi fuori dal nostro controllo e senza preavviso. Per aiutare i nostri clienti a pianificare al meglio i loro prossimi eventi, consigliamo di leggere quanto segue:

 

  • QUANDO ORDINARE: consigliamo sempre di ordinare gli articoli su ordinazione con 4 mesi di anticipo rispetto all'evento. Dato che le restrizioni continuano a cambiare in tutto il Paese e che la nostra politica di restituzione è limitata, è particolarmente importante che gli ordini vengano effettuati con non meno di 4 mesi di anticipo.

  • STATO DELL'ORDINE: se desiderate controllare lo stato dell' ordine, potete utilizzare la funzione "Segui il tuo ordine" se avete effettuato il check-out come ospiti o potete accedere al vostro account Azazie.com e andare a "Il mio account."

  • RITARDI: al momento non si registrano ritardi; tutti gli ordini vengono spediti in modo tempestivo. Tuttavia, con l'aumento del numero di COVID in tutto il mondo, alcuni vettori potrebbero incontrare ritardi e noi non siamo responsabili in caso di ritardi.

    Una volta spedito l'ordine, vi verrà inviato un numero di tracking via e-mail. Per aggiornamenti sulla consegna e per ulteriori informazioni su eventuali ritardi del vettore, è consigliabile visitare i seguenti siti Web:

  • POLITICA DI RESTITUZIONE: Per supportare meglio i clienti colpiti dalla COVID-19, abbiamo aumentato in modo permanente il periodo di restituzione per gli abiti e gli accessori di taglia standard a 30 giorni dalla consegna (prima della pandemia era di 15 giorni). Per i resi di oltre 3 abiti o accessori entro 6 mesi verrà applicata una tassa di restituzione del 10%.

    Tenete presente che se il vostro evento viene rimandato o cancellato e avete superato i 30 giorni o avete un articolo non restituibile (come un abito di taglia personalizzata), non accetteremo la restituzione dell'articolo o degli articoli.


Stiamo adottando misure per garantire che le nostre strutture e i nostri lavoratori rispettino tutte le normative COVID, ma se sei preoccupato per l'esposizione attraverso i pacchi, tieni presente che ci vogliono circa 4-5 giorni prima che un pacco arrivi dalle nostre sarte in Cina negli Stati Uniti e da lì, ci vogliono altri 2-7 giorni per la consegna ai clienti.

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