A kézbesítéstől számítva 7 napja van arra, hogy leadja a visszaküldeni kívánt ruhákat, vagy megvásárolja azokat, amelyeket meg szeretne tartani.
- A visszaküldés határidőn belüli, ha a határidőig leadja. Nem szükséges, hogy addigra meg is érkezzen hozzánk.
- Nem biztos benne, mikor kézbesítették a rendelését? Ellenőrizze a nyomon követési információkat a szállításról szóló e-mailben.
- A határidőig vissza nem küldött vagy meg nem vásárolt ruhákat teljes áron számlázzuk ki, a 15%-os kedvezmény nélkül.
Több időre van szüksége?
Rendelésenként egyszeri, legfeljebb 3 napos hosszabbítást kérhet. Ezt a 7 napos határidő lejárta előtt kell kérnie.
- Nyissa meg rendelését. Jelentkezzen be, vagy kattintson a Nyomon követés rendelési számmal lehetőségre, majd adja meg rendelési számát és e-mail-címét.
- A Műveletek résznél kattintson a Visszaküldési határidő meghosszabbításának kérése lehetőségre.
- Válasszon 1, 2 vagy 3 napot, majd kattintson a Megerősítés gombra.
A rendelési oldalon nem jelenik meg új dátum, ezért a napokat Önnek kell hozzáadnia: az új határidő az eredeti határidő és a hozzáadott napok összege. Például egy 3 napos hosszabbítás a 7. napot a 10. napra módosítja. A hosszabbítás a visszaküldésre és a megtartani kívánt ruhák megvásárlására egyaránt vonatkozik.
A kérelem sikeres elküldésének ellenőrzéséhez kattintson ismét a Visszaküldési határidő meghosszabbításának kérése lehetőségre a rendelési oldalon. Csapatunk nem látja a webhelyen benyújtott hosszabbítási kérelmeket, ezért ez a legjobb módja az ellenőrzésnek.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.