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Paiement en tant qu'invité

Nous sommes heureux de pouvoir offrir un service de paiement en tant qu'invité pour ceux qui ne souhaitent pas créer de compte chez nous. Avant de procéder avec cette option, nous vous recommandons de lire les informations ci-dessous pour vous aider à en savoir plus sur le paiement en tant qu'invité.

 

COMMENT UTILISER LA FONCTIONNALITÉ

Pour passer à la caisse en tant qu'invité, vous ajouterez tous les articles que vous souhaitez commander à votre panier, puis cliquez sur l'option "Continuer la commande". Une fenêtre apparaîtra vous demandant de vous connecter à votre compte azazie.com, de créer un compte ou de continuer en tant qu'invité. 

 

Entrez simplement votre e-mail (ce sera l'e-mail où nous enverrons votre confirmation de commande et d'autres e-mails importants) :

Screenshot_at_Jun_12_18-07-56.png

 

VÉRIFICATION DE L'ÉTAT DE LA COMMANDE :

Si vous passez à la caisse en tant qu'invité, vous pouvez vérifier votre commande en cliquant ici et en remplissant votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée pour passer la commande (où nous avons envoyé votre confirmation par e-mail) :

Screenshot_at_Jun_12_18-10-23.png

 

Si vous avez également un compte Azazie.com ou créez-en un après avoir payé en tant qu'invité, assurez-vous de vous déconnecter du compte avant de suivre le lien. Sinon, vous serez redirigé vers la page de commande du compte, qui n'est liée à aucune commande passée via le paiement en tant qu'invité. 

 

Remarque : nous ne pouvons pas fusionner les commandes passées via le paiement en tant qu'invité dans un compte azazie.com.

 

RETOURS, MODIFICATIONS ET ANNULATIONS

Pour demander une étiquette de retour, traiter un changement d'adresse ou traiter une annulation de votre commande, cliquez  ici et connectez-vous à la page de paiement invité. Au bas de la page, vous verrez des actions à demander pour changer votre adresse, traiter un retour ou traiter une annulation (selon le statut de votre commande). 

 

Veuillez garder à l'esprit que changement d'adresse et annulations ne peuvent être traitées que dans les 72 heures suivant la commande pour les articles sur commande ou 30 minutes pour les articles prêts à l'emploi. Et retours ne peuvent être demandés que dans les 30 jours suivant la livraison (temporairement augmentés). 

 

Si vous êtes dans votre fenêtre pour faire l'une de ces demandes et que vous rencontrez des difficultés pour traiter l'une de ces trois actions, assurez-vous de nous contacter comme indiqué. ici.

 

REMARQUE SPÉCIALE SUR LES LOTS DE TEINTURE : 

Si votre fête est préoccupée par les lots de teinture et que votre mariée vous a demandé de suivre nos directives à ce sujet, trouvez ici, vous ne pouvez pas passer votre commande avec le paiement en tant qu'invité. Vous devrez d'abord créer un compte azazie.com.

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Pour passer à la caisse en tant qu'invité, vous ajouterez tous les articles que vous souhaitez commander à votre panier, puis cliquez sur l'option "Continuer la commande". Une fenêtre apparaîtra vous demandant de vous connecter à votre compte azazie.com, de créer un compte ou de continuer en tant qu'invité. 

 

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Si vous passez à la caisse en tant qu'invité, vous pouvez vérifier votre commande en cliquant ici et en remplissant votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée pour passer la commande (où nous avons envoyé votre confirmation par e-mail) :

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Si vous avez également un compte Azazie.com ou créez-en un après avoir payé en tant qu'invité, assurez-vous de vous déconnecter du compte avant de suivre le lien. Sinon, vous serez redirigé vers la page de commande du compte, qui n'est liée à aucune commande passée via le paiement en tant qu'invité. 

 

Remarque : nous ne pouvons pas fusionner les commandes passées via le paiement en tant qu'invité dans un compte azazie.com.

 

RETOURS, MODIFICATIONS ET ANNULATIONS

Pour demander une étiquette de retour, traiter un changement d'adresse ou traiter une annulation de votre commande, cliquez  ici et connectez-vous à la page de paiement invité. Au bas de la page, vous verrez des actions à demander pour changer votre adresse, traiter un retour ou traiter une annulation (selon le statut de votre commande). 

 

Veuillez garder à l'esprit que changement d'adresse et annulations ne peuvent être traitées que dans les 72 heures suivant la commande pour les articles sur commande ou 30 minutes pour les articles prêts à l'emploi. Et retours ne peuvent être demandés que dans les 30 jours suivant la livraison (temporairement augmentés). 

 

Si vous êtes dans votre fenêtre pour faire l'une de ces demandes et que vous rencontrez des difficultés pour traiter l'une de ces trois actions, assurez-vous de nous contacter comme indiqué. ici.

 

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