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COMMENT CRÉER UN COMPTE

La création d'un compte Azazie vous donne accès à toutes nos différentes fonctionnalités, facilite le processus de paiement et offre plus d'options au moment du paiement.

 

Pour créer un compte, vous devrez suivre ces étapes simples : 

 

  1. Cliquez sur « Connexion » en haut à droite du site Web :
    Screenshot_at_Oct_27_15-22-52.png
  2. Vous serez redirigé vers la page de connexion où vous pourrez choisir de vous connecter à l'aide de votre compte Google, Facebook , ou un compte Apple (cela ouvrira une fenêtre séparée où vous vous connecterez à ce compte spécifique) ou vous pouvez créer un compte à partir de zéro en cliquant sur "Créer un compte":Screenshot_at_Oct_27_15-26-50.png
  3. Vous serez redirigé vers cette page où nous vous demanderons de saisir votre email (afin de recevoir tous les emails importants concernant votre commande), un mot de passe de votre choix, et la date de votre événement :Screenshot_at_Oct_27_15-32-43.png
  4. Une fois vos informations saisies, cliquez sur « S'inscrire » et le tour est joué ! Vous serez redirigé vers la page sur laquelle vous étiez précédemment et vous pourrez continuer à naviguer sur notre site! 

 

COMMENT CHANGER VOTRE COURRIEL DE CONNEXION

Connectez-vous à votre compte Azazie et cliquez ici. Il vous sera demandé de fournir la nouvelle adresse e-mail, de confirmer votre adresse e-mail actuelle ainsi que votre mot de passe actuel. Cliquez sur "Enregistrer les modifications" et vous serez prêt ! 

 

Gardez à l'esprit que cela ne fait que mettre à jour l'e-mail enregistré pour votre compte, cela ne changera pas l'e-mail enregistré pour les commandes passées précédemment. Vous devrez contacter le service client pour obtenir cette mise à jour et nous ne pouvons généralement le faire que pour une durée limitée. 

 

COMMENT CHANGER VOTRE MOT DE PASSE

Connectez-vous à votre compte Azazie et cliquez ici. Il vous sera demandé de confirmer votre mot de passe actuel et de choisir votre nouveau mot de passe. Cliquez sur "Enregistrer les modifications" et le tour est  joué! 

 

MOT DE PASSE OUBLIÉ

Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez ici et entrez l'e-mail lié à votre compte. Nous vous enverrons un e-mail de réinitialisation du mot de passe à cette adresse (vérifiez votre dossier spam si vous ne le recevez pas).

 

Une fois que vous avez l'e-mail, cliquez sur le lien et vous serez invité à réinitialiser le mot de passe.


Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser cette fonctionnalité, vous avez peut-être utilisé le paiement en tant qu'invité. Veuillez suivre les instructions ici pour vous aider à rechercher les détails de votre commande.

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