English | Español | Français | Deutsch | Italiano | Dutch |
Todos los clientes que hayan pedido un vestido para probarse en casa tendrán la opción de comprar el vestido para quedárselo si les gusta. Cada vestido se venderá al precio de venta al público (más el impuesto sobre las ventas aplicable) y todos los vestidos de prueba comprados para quedarse son venta final.
Este artículo incluye información útil sobre este tema, que incluye:
ANTES DE COMPRAR:
- Debe comprar el vestido ANTES de devolver cualquiera de los vestidos adicionales en el pedido.
- Asegúrate de sacar el vestido de su empaque, examínalo en busca de defectos y pruébatelo para asegurarte de que sea del tamaño, color y estilo correctos.
- No se pueden comprar vestidos de prueba que hayan sido devueltos o estén en tránsito. Los pedidos devueltos no se pueden volver a enviar a usted.
- Cualquier vestido de prueba que no desee conservar debe devolverse dentro del plazo de devolución de 7 días. Si necesita una extensión, siga estas instrucciones.
- Los vestidos de prueba comprados al precio completo no se pueden devolver ni reembolsar.
COMPLETAR LA COMPRA:
Puede seguir las siguientes instrucciones para procesar la compra de su pedido:
- Vaya a la página de resumen de su pedido, en función de cómo realizó el pago:
Pago de cuenta:
Inicie sesión en su cuenta Azazie.com y vaya a su "Mi cuenta" página. Haga clic en el número de pedido que contiene el vestido para probarse en casa que desea comprar.
Pago como invitado:
Haga clic aquí e ingrese el número de pedido y la dirección de correo electrónico que usó al finalizar la compra del vestido para probarse en casa. Si también tiene una cuenta de Azazie.com, asegúrese de haber cerrado la sesión antes de hacer clic en "aquí". - En la página Resumen del pedido, haga clic en el "Comprar vestido(s) para probarse" botón en la parte inferior de la página debajo "COMPORTAMIENTO":
Si usted tiene que devolver el resto de su pedido de prueba, no verá la opción de compra y, en su lugar, deberá comunicarse con nuestro Equipo de Servicio al Cliente para ayudarte a completar la compra. - Seleccione los vestidos para probarse en casa que le gustaría comprar en Precio final y seleccione "Continuar."
Tenga en cuenta, deberá seleccionar los vestidos que está comprando antes de que el botón "Continuar" le permita continuar con la página de pago: - Si tiene un código de cupón, puede ingresarlo al finalizar la compra en "¿Tiene un código de promoción?" cuadro encima del botón rosa "Realizar pedido". Solo asegúrese de presionar aplicar después de ingresarlo:
Tenga en cuenta que actualmente ofrecemos un descuento cuando los clientes compran sus vestidos de prueba. Puedes conocer más sobre este descuento especial aquí. - Siga el proceso de pago con normalidad y en la etapa de revisión se le pedirá que confirme que acepta los siguientes términos y condiciones:
"Confirmo que todo en mi pedido es correcto. Entiendo que los vestidos de prueba no son nuevos y pueden mostrar signos de desgaste debido a que forman parte de nuestro programa de prueba en casa. Reconozco que los vestidos de prueba son venta final y no se pueden devolver por ningún motivo."
Una vez que haya leído la declaración, marque la casilla y haga clic en "Hacer mi pedido."
Una vez completada su compra, recibirá una confirmación por correo electrónico para sus registros y los vestidos de prueba comprados aparecerán como un nuevo pedido dentro de su cuenta o, si originalmente pagó como invitado, se pueden ver usando el "Seguimiento de mi pedido" página.
Si cree que se realizó una compra de vestidos para probarse por error, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente equipo dentro de las 24 horas y haremos todo lo posible para ayudarlo.