Nos tomamos muy en serio los problemas de calidad aquí en Azazie, por lo que si encuentra algún problema con sus artículos, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente tan pronto como sea posible.
Le pedimos que inspeccione sus artículos a fondo tan pronto como lleguen y que se comunique con nosotros a más tardar 30 días después de la entrega si tiene alguna inquietud. Si no recibimos noticias suyas dentro de este período, no podremos brindarle asistencia.
Para brindarle un mejor apoyo, proporciónenos la siguiente información:
- fotos de usted midiendo de acuerdo con nuestra guía de medidas y videos (incluidos el busto, la cintura, las caderas, la altura y el hueco hasta el piso). Nuestra guía de medición se puede encontrar aquí.
- Una foto de la etiqueta colgante completa con los números AZ y QC para que podamos volver a nuestro equipo de calidad y modista.
- Fecha exacta de tu evento.
- Número de orden.
- Fotos del vestido en usted de la siguiente manera:
- Frente
- completo Lado
- completo Espalda completa
- Mire de cerca las áreas problemáticas
Dependiendo de la situación, es posible que necesitemos información adicional o que solo necesitemos algunos de los puntos anteriores y tenga en cuenta que nuestras opciones pueden estar limitadas según la fecha de su evento y/o la fecha en que recibió su pedido. .