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Wir führen eine Vielzahl von Stilen in unserem Programm zum Anprobieren zu Hause, aber unsere Auswahl an Größen (und insbesondere Farben) kann je nach Beliebtheit und Neuheit des Stils eingeschränkt sein. Wir fügen dem Anprobeprogramm regelmäßig neue Größen hinzu, aber dies kann einige Zeit dauern, daher wissen wir Ihre Geduld sehr zu schätzen.
In diesem Artikel werden die folgenden Themen in Bezug auf die Verfügbarkeit von Anproben behandelt:
- Überprüfung unserer Verfügbarkeit
- Benachrichtigung über die Verfügbarkeit
- Größe nicht verfügbar
- Farbe nicht verfügbar
ÜBERPRÜFEN SIE UNSERE VERFÜGBARKEIT
Wenn Sie überprüfen möchten, ob das gewünschte Kleid im Programm ist, gehen Sie zum At-Home-Anprobeseite, suchen Sie den Artikel anhand des Namens und klicken Sie auf das Kleid, um die verfügbaren Größen anzuzeigen. Wenn die gewünschte Größe ist verfügbar, wird es schwarz umrandet angezeigt. Wenn ja mit einem Kunden aus, wird die Größe ausgegraut angezeigt. Wenn die Größe einfach ist nicht im Programm, wird es nicht auf der Bestellseite aufgeführt.
Wir können jede davon im folgenden Beispiel für die sehen Irland Kleid:
Wir haben die Größen A0 - A8, A12, A16 und A18 verfügbar versuchen. Wir haben die Größen A10, A14, A20 - A24 und A28 mit einem Kunden aus. Und Größe A26 ist nicht im Programm zu diesem Zeitpunkt.
Wenn Ihre Suche nach einem Kleid ohne Ergebnisse endet, überprüfen Sie die Schreibweise des Stils auf der Hauptbestellseite und versuchen Sie es erneut. Wenn das Kleid nicht auftaucht, ist dieser Stil derzeit nicht im Programm. Möglicherweise haben wir im nächsten Monat oder so einige Kleider zum Anprobieren zur Verfügung, aber wir können nicht genau sagen, wann, also behalten Sie die Website im Auge.
BENACHRICHTIGUNG DER VERFÜGBARKEIT
Wir können nicht genau wissen, wann ein Anprobekleid wieder auf der Website verfügbar sein wird, aber Sie können sich anmelden, um benachrichtigt zu werden, wenn es wieder eintrifft. Gehen Sie einfach auf die Anprobeseite des Stils, klicken Sie auf die gewünschte Größe, füllen Sie das angezeigte Feld aus und klicken Sie auf „Benachrichtigen“.
Wenn die Größe zurückkommt, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass die Benachrichtigungs-E-Mail lautet nicht das selbe wie eine Warteliste Und garantiert nicht, dass Sie das Anprobekleid bestellen können. Unsere Anprobe-Auswahl ist begrenzt und wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Es besteht also die Möglichkeit, dass Sie Ihre Benachrichtigungs-E-Mail nur erhalten, um festzustellen, dass das Kleid bereits nachbestellt wurde. Bestellen Sie also so schnell wie möglich auf der Website.
NOTIZ: Es kannEs dauert über einen Monat, bis ein Anprobekleid verfügbar ist erneut einmal bestellt (2 Wochen für die Bearbeitung und Lieferung, 1 Woche beim Kunden, 2 Wochen für die Rücklieferung an uns und die Einstellung auf der Website).
GRÖSSE NICHT VERFÜGBAR
Wenn die gewünschte Größe überhaupt nicht auf der Bestellseite aufgeführt ist, bedeutet dies, dass die Größe derzeit nicht im Anprobeprogramm enthalten ist, aber Sie können sich anmelden, um anzufordern, dass sie hinzugefügt wird. Klicken Sie einfach über die Größenoptionen, wo es heißt: „Sie sehen Ihre verfügbare Größe nicht? Lass uns wissen!" und füllen Sie das erscheinende Formular aus:
Unser System sendet Ihnen eine automatische E-Mail, um Sie darüber zu informieren, wenn die Größe verfügbar ist, aber denken Sie bitte daran, dass es noch einige Zeit dauern kann, bis die Größe im Programm zum Anprobieren zu Hause angezeigt wird. Wenn Sie sich eher früher als später für eine Größe und einen Stil entscheiden müssen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice-Team für Rat.
FARBE NICHT VERFÜGBAR
Obwohl wir versuchen, eine Vielzahl von Farben pro Stil anzubieten, können wir nicht jede Farbe in jedem Stil und jeder Größe auf Lager haben. Dies gilt insbesondere für neu veröffentlichte Stile und Farben, die im Allgemeinen innerhalb des Programms eingeschränkter sein werden. Nach der Veröffentlichung kann es etwa einen Monat dauern, bis neue Stile und Farben im Programm enthalten sind.
Wenn Sie daran interessiert sind, eine Farbe persönlich zu sehen, empfehlen wir Ihnen, eine zu bestellen Farbfeld von uns. Jedes Muster kostet 3€ und wir übernehmen die Versandkosten.
Muster beinhalten alle Stoffe, die in dieser Farbe hergestellt werden können, ausgenommen Spitze. Wenn ein Stoff nicht im Muster enthalten ist, bedeutet dies, dass wir ihn nicht in dieser Farbe herstellen können.